厚生労働省が2011年度に実施した委託調査によると、実際に働いている保育士と潜在保育士が求めている研修内容（複数回答）は「保護者応対」が55％で「保育実技」が50％に上った。
一方、保育所で働いていない理由については「求職しているが条件に合う求人がない」が30％で最も多かった。保育所に勤めている人の回答では、勤務内容と比べて給与が「やや安い」「かなり安い」が計52％を占めた。保育所定員を増やすには、保育の担い手となる保育士の待遇改善も大きな課題となる。
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